Tham khảo

Điều khoản và chính sách tại so666

Trang này tóm tắt các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập so666.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
so666 Điều khoản và chính sách tại so666
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên trong vận hành của so666. Chúng tôi mô tả rõ những gì chúng tôi thu thập, lưu trữ bao lâu và ai có quyền yêu cầu thay đổi hoặc xoá.

Mã hoá dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá bằng SSL. Không ai truy cập dữ liệu của bạn ngoài đội ngũ vận hành được uỷ quyền.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, hồ sơ giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu rồi xoá.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua các kênh dưới đây và sẽ nhận phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh cho câu hỏi về điều khoản, xác minh ví và quyền tài khoản.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, khiếu nại hoặc đề nghị xoá tài khoản qua email. Chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề xác minh danh tính, tranh chấp giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và yêu cầu thay đổi thông tin.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Những câu hỏi dưới đây là những gì bạn thực sự muốn biết trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch tại so666.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ dành cho các khu vực mà quy định hiện hành cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều này trước khi sử dụng.

Điều khoản có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang pháp lý này. Tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận theo thời gian thực và mã hoá SSL. Tranh chấp giao dịch có thể gửi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ tài khoản.

Tài khoản bị đóng nếu vi phạm điều khoản: cung cấp thông tin sai, mở nhiều tài khoản, hoặc sử dụng dịch vụ từ khu vực không được phép. Quyết định đóng tài khoản là của so666.

Dùng live chat trên trang để hỏi nhanh, hoặc gửi email cho các yêu cầu chi tiết như khiếu nại, xem dữ liệu, hay đề nghị thay đổi thông tin tài khoản.